GENNEVILLIERS
Ile-de-France
Publiée le 22 juillet 2024
![Logo Marck & Balsan Gennevilliers](https://www.frenchtex.org/media/cache/job_offer_company_logo/uploads/werecruit/subsidiary/920b2305-a1db-403c-a4f0-10d191bbe55b.jpg)
Marck & Balsan Gennevilliers
Marck & Balsan est une entreprise industrielle française, référence de l’habillement et de l’équipement auprès des administrations et des entreprises privées, en France et à l’international.
Marck & Balsan offre une prestation globale alliant équipements de protection, uniformes, matériels et services associés à destination des professionnels.
Au cœur de l’industrie française, Marck & Balsan a fait le choix de maintenir ses 6 unités de production et de confection dans l’hexagone, au plus proche de son département R&D et de ses bureaux d’études :
- Calais
- Taninges
- Montierchaume
- Sainte-Pazanne
- La Chartre-sur-le-Loir
- Mer
Dans ce monde où le marché de l’uniforme et de la protection devient de plus en plus exigeant, Marck & Balsan occupe une position forte sur les offres où la qualité et l’innovation font partie des critères de sélection. Pour compléter ces offres, Marck & Balsan déploie des solutions globales alliant textile et matériel.
Enfin, Marck & Balsan met le respect de l’environnement, la sécurité des données, l’utilisation intelligente des nouvelles technologies et la responsabilité sociale au cœur de l’entreprise et de ses collaborateurs.
Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.
Descriptif du poste
Votre rôle sera de :
Répondre aux demandes des clients (Ecoles de Police Nationale et de Gendarmerie Nationale) par téléphone et mail, Assurer la coordination des besoins des clients avec les différents intervenants, Planifier les rendez-vous de prise de mesures / « bien allé », Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées, Assurer un suivi régulier de la satisfaction client, Contribuer à la mise en place de nos processus de service client.Salaire brut
28 000 € à 32 000 €Profil recherché
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dotée des compétences et qualités suivantes :
Envoyez-nous votre CV à l'adresse suivante : laetitia.guelton@marcketbalsan.fr . Nous avons hâte de découvrir votre profil ! Rejoignez-nous et participez à cette aventure passionnante !